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为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署,积极践行以人民为中心的价值取向,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会于2025年9月15日至21日开展2025年金融教育宣传周活动。活动期间,富德产险在内的各金融机构都将参与其中,并希望带动全社会关注金融教育宣传活动,提升公众金融素养,维护金融消费者和投资者合法权益。

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活动时间

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2025年9月15日至2025年9月21日


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活动口号

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“保障金融权益 助力美好生活”


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活动内容

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为切实保护消费者权益,富德产险正在全系统开展一系列消费者权益保护宣传与教育活动,以实际行动践行“金融为民”理念,为您的财产安全和生活便利保驾护航。

01

|规范营销行为,保障客户权益

积极开展专题培训,推动“将适当的产品通过适当的渠道销售给适当的客户”原则落地,规范各机构及合作渠道营销行为,共同维护消费者权益。

02

|防范金融风险,提升公众意识

制作非法集资等主题宣传材料,通过线上+线下渠道开展风险教育,尤其关注老年人、青少年等重点群体,帮助大家识别风险、远离陷阱。

03

|推行便民服务,传递金融温度

各网点持续优化服务设施,提供适老化、无障碍服务,配备老花镜、轮椅、多语种翻译等便民设备,并为特殊群体开展公益行动,让金融服务更贴心。

04

|加强反诈宣传,共建诚信环境

一线员工作为“前哨”,深入群众开展反诈教育,揭示保险欺诈危害与识别技巧,引导公众抵制并举报欺诈行为。持续推动诚信文化建设,营造守信行业风尚。

05

|贴近社区群众,推动服务下沉

通过“党建+消保”“地域文化+消保”等模式,走进社区村镇,围绕日常生活场景开展教育宣传,让金融知识触手可及。

06

|畅通投诉渠道,快速化解纠纷

积极推广“枫桥经验”,通过高管讲消保等活动,推动消费投诉源头化解,确保消费者诉求得到及时响应和处理。


富德产险将以本次“金融教育宣传周”活动为契机,秉承“富及民众,德行天下”的企业使命,围绕贴近人民群众生活的切实需求,做好金融知识普及工作,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力,助力营造和谐诚信的金融环境,切实提升人民群众幸福感!

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